• T-Home

 #169041  Szerző: altermanus
 2017.07.03. 10:42
oké... kicseréltem a modemet és jó lett :gülü2: da bumm ts
 #169036  Szerző: joe
 2017.07.03. 09:45
altermanus írta:valaki magyarázza el nekem de tényleg, hogy a kiküldött hibaelhárítós emberke minek van, ha nem tudja elhárítani a hibát?
- van egy számítógép ami tökéletesen csatlakozna a modemhez, de nem teszi...
- van egy TPLink router ami nem, de egy DLink ami fogadja a modem által a vezetékes internetet.
--------------------------------------------
- szerelő kijön
- megnézi
- router az oka, mert az ő laptopja csatlakozik - hát a jó k@sjjhfujfhuojfoshfsuiyhcusfu8
--------------------------------------
kérdés...
a szolgáltatónak szóltam, hogy a modem a baj, és a routerrel nem kompatibilis, adjanak egy modem-routert (igen azt a home-os szart), ehelyett én vagyok a hülye... ezt komolyan csinálják, vagy fel kell hívnom a szolgáltatót, hogy van egy 1Gbps szolgáltató aki ugyan ennyiért adja a netet, és megyek a fogyasztóvédelemhez, beperelni őket?
...én is egy szolgáltatónál dolgozom...napi szinten találkozunk hasonlóval...
- a kiszálló műszerész hibaelhárítási feladata a szolgáltató végpontjáig szól - modem UTP portja
- a szolgáltató szerelője az előfizető informatikai rendszeréhez, számítógépéhez - hivatalosan - nem nyúlhat
- mi embereink a speedtest.net -en tesztelnek egyet, az ott mért adathoz van egy hivatkozási kód, amit rögzítünk, ha az előfizető panasszal él, a mérés visszakereshető (úgy tudom az MT-nek van egy saját teszt szervere)

Szerintem az MT szerelője jogszerűen járt el, annak ellenére is, hogy a kérésedet a modemcserére megtagadta (1db internet végpont kiszolgáláshoz elegendő a nálad telepített szolgáltatói eszköz).

Nem a szolgáltató modemje nem kompatibilis a te routereddel, hanem a te "gazdaságos" routered nem kompatibilisi a szolgáltató biztonsági protokoljával...(gondolom PPOE hitelesítési probléma lehet).

...és mivel pereled be őket? - hogy más szolgáltató ugyanennyi pénzért 1Gb sebességet ad...verseny helyzet van ma Magyarországon, szabad a szolgáltató választás...
Joe
 #169022  Szerző: szemilan
 2017.07.02. 18:50
Telekom, nem kell ezen csodálkozni. :D
altermanus írta:valaki magyarázza el nekem de tényleg, hogy a kiküldött hibaelhárítós emberke minek van, ha nem tudja elhárítani a hibát?
- van egy számítógép ami tökéletesen csatlakozna a modemhez, de nem teszi...
- van egy TPLink router ami nem, de egy DLink ami fogadja a modem által a vezetékes internetet.
--------------------------------------------
- szerelő kijön
- megnézi
- router az oka, mert az ő laptopja csatlakozik - hát a jó k@sjjhfujfhuojfoshfsuiyhcusfu8
--------------------------------------
kérdés...
a szolgáltatónak szóltam, hogy a modem a baj, és a routerrel nem kompatibilis, adjanak egy modem-routert (igen azt a home-os szart), ehelyett én vagyok a hülye... ezt komolyan csinálják, vagy fel kell hívnom a szolgáltatót, hogy van egy 1Gbps szolgáltató aki ugyan ennyiért adja a netet, és megyek a fogyasztóvédelemhez, beperelni őket?
 #168876  Szerző: altermanus
 2017.06.27. 20:44
valaki magyarázza el nekem de tényleg, hogy a kiküldött hibaelhárítós emberke minek van, ha nem tudja elhárítani a hibát?
- van egy számítógép ami tökéletesen csatlakozna a modemhez, de nem teszi...
- van egy TPLink router ami nem, de egy DLink ami fogadja a modem által a vezetékes internetet.
--------------------------------------------
- szerelő kijön
- megnézi
- router az oka, mert az ő laptopja csatlakozik - hát a jó k@sjjhfujfhuojfoshfsuiyhcusfu8
--------------------------------------
kérdés...
a szolgáltatónak szóltam, hogy a modem a baj, és a routerrel nem kompatibilis, adjanak egy modem-routert (igen azt a home-os szart), ehelyett én vagyok a hülye... ezt komolyan csinálják, vagy fel kell hívnom a szolgáltatót, hogy van egy 1Gbps szolgáltató aki ugyan ennyiért adja a netet, és megyek a fogyasztóvédelemhez, beperelni őket?
 #163383  Szerző: Gr3g0ry
 2016.12.14. 14:27
nyikolaj írta:Újraindítottam (reseteltem)..Helyre jött a telefonkapcsolat..így viszont a számítógèpröl ment el a hálózat csatlakozás.(Wifit lehetett használni) Késöbb egy újboli reset..de utána már megadta magát minden. Csak a power világít. Ennyi!
Nem resetelni kellett volna,újraindítani(kihúz,bedug vagy főkapcsoló használatával).A reseteléssel annyit értél el hogy gyári beállítást alkalmaztál,így törlődött minden beállítás,információ(pppoe bejelentkezés).

Magyarázat:
Mivel a router/modem képes néhol "megkergülni" és ezáltal szabálytalanul működni,ezért ilyen esetekben érdemes újraindítani,így a újraindítás során a rendszer újrafelépül és nagyobb valószínűséggel szabályosan működik tovább.A resetelés is lehet megoldás bár,utána újból kell konfigurálni,ezért nem is szoktam ezt javasolni(csak ha saját routered van és nem az ami a szolgáltató adott).
 #163380  Szerző: nyikolaj
 2016.12.14. 13:29
Újraindítottam (reseteltem)..Helyre jött a telefonkapcsolat..így viszont a számítógèpröl ment el a hálózat csatlakozás.(Wifit lehetett használni) Késöbb egy újboli reset..de utána már megadta magát minden. Csak a power világít. Ennyi!
 #163352  Szerző: Gr3g0ry
 2016.12.13. 20:24
nyikolaj írta:Egész nap csak foglaltat jelez ez a xar vezetékes..Nem lehet hívni, és fogadni se! A nettel nincs gond! Pont ilyenkor amikor fontos hívásokat bonyolítanék le! Mi lehet a gond?
Ha nem központi jellegű a hiba, akkor egy modem "újraindítást" javasolnék.
 #163326  Szerző: nyikolaj
 2016.12.13. 15:38
Egész nap csak foglaltat jelez ez a xar vezetékes..Nem lehet hívni, és fogadni se! A nettel nincs gond! Pont ilyenkor amikor fontos hívásokat bonyolítanék le! Mi lehet a gond?
 #161062  Szerző: thenewdeam0n
 2016.11.05. 00:31
Nagy a felháborodás a Telekom FB oldalán, miszerint vajnabácsi csatornái kerülne a FOX csoport helyére ( megjegyzem, tök jogos a felháborodás )
Érdemes olvasgatni, ha valaki egyszer mindegyikre válaszolni fog a Telekom nevében, övé minden tiszteletem.
Zseniális képek születtek :DD

Kép

Kép

Kép

Kép
 #161050  Szerző: noartist
 2016.11.04. 21:26
thenewdeam0n írta:
noartist írta:Juhéé! 10/0,5 a max nálunk továbbra is. De van ilyen is!
https://www.telekom.hu/lakossagi/szolga ... rsitoopcio
Van ilyen is? Hű. Köszi, de így is elég drága már a netünk (hehe, ez is), ha majd lesz rendes csomag, meg hálózat hozzá...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 11

Friss témák

Impresszum

Szolgáltató:
42NET Marvin Cloud Kft.
1149 Budapest, Angol utca 34. 5/A
adószám: 25830079-2-42
cégjegyzékszám: 01-09-291494
e-mail cím: support@42netmedia.com
telefonszám: 1242
Cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

 

Felelős kiadó: 42NET Marvin Cloud Kft.
Lapigazgató: Mikos Ákos
Felelős szerkesztő: Huszár Dávid Norbert
Fórum adminisztrátorok: Kasza János, Keszei László
Webdesign és programozás: Kovács Zsolt, Christian Zanchetta
Host: 42NETMedia Kft.

E-mail: i n f o [@] r a d i o s i t e . h u

Felügyeleti szerv: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság, 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.