Pozitív és negatív tapasztalataim:
Mai napon felkerestem telefonon a Bakony Volánt és a Balaton Volánt. A probléma az, hogy a balatonosok pár perccel előrébb hozták a távolsági buszuk indulását, melyet így csak éppen érne el a bakonyosok busza. Ha 2 percet is késne, már esélyes, hogy nem tudnánk átszállni. (hivatalosan nincs csatlakozás, nem biztosított, tehát nem kell bevárniuk egymást)
Először a Bakony Volán a vonal végén, természetesen a szerelőműhely. (honlap szerinti hivatalos telefonszám) Adtak egy számot, amin érdeklődhetek.
Elmondom a panaszom, majd a válasz egyszerűen: " egy ember miatt nem változtatunk a menetrenden". Mondom nem egy ember, hanem 3-4 munkás ember és ugyanennyi diák. Válasz: " Jó, akkor írják meg hivatalos levélben és több ember aláírása legyen rajta". Danke schön.
Balaton volán száma beüt a telefonba:
Már meg sem lepődtem, hogy itt is a szerelőműhely vette fel
, (korán reggel csak ott dolgoznak ezek szerint) de kapcsoltak egy kollégát.
Elmondom a panaszom, készségesen próbálnak segíteni megoldást találni és türelmemet kérték. Egy órán belül szól a telefon, "megbeszéltük a Bakony Volánnal, ők is hamarabb indítják majd a járatukat". Továbbá előre elnézést kértek a változás első napjaiban lehetséges kellemetlenségekért.
Kíváncsi vagyok mi lesz belőle végül.
Ezt a baját délutánra helyrehozták, azóta megy, ha igaz.
