Magyar Telekom (T-Home, ViDaNet)

[joe]

Tegnap voltam a T-Kábel ügyfélszolgálatán, "élménydús" volt! Azért mentem, mivelhogy itt nálunk a Digikábel már építi a hálózatot, és szórólapoznak, hogy "Ne kötelezze el magát, mert jövünk".

De jó neked! - itt nálunk a "a kutya sem" akar a T-Kábelre ráépíteni..."tányérost" meg nem akarok, Inviteles ADSL+telefon meg drágább...Joe

[Pasa]

Tegnap voltam a T-Kábel ügyfélszolgálatán, "élménydús" volt! Azért mentem, mivelhogy itt nálunk a Digikábel már építi a hálózatot, és szórólapoznak, hogy "Ne kötelezze el magát, mert jövünk". Jelenlegi árak, amit fizetek: ktv III. csomag (46 csatorna) 5390 Ft, net (4 Mb/s) 7400 Ft, telefon (fele lebeszélhető) 3290 Ft, együtt 16080Ft, tehát horror. Ugyanez Diginél: ktv Digimax (69 csatorna) 3990 Ft, net (2 Mb/s, de most emelik 30 Mb/s-re) 3500 Ft, telefon 0 Ft, együtt 7490Ft tehát a fele sincs a T-nek. Ezt előadtam, mire kiderült, hogy bizony a T is "megijedt" a Digitől, ezért ügyfélmegtartó akciót indított. Ha aláírok egy év hűséget, akkor a 46 csatorna 20 %-kal olcsóbban 4310 Ft-ba kerül. Kábelneten két csomagot választhatnék, a 2Mb/s-os 3990 Ft, a 8 Mb/s-os 6980 Ft, kábeltelefon 1500 Ft. Vagyis a legolcsóbb verzió a T-Home.nál 9800 Ft, tehát 2310 forinttal drágább úgy, hogy még egy év hűséget is kérnek hozzá, jóval kevesebb tévécsatornával. Kérdem én, ez milyen akció? Ráadásul egy erősen árérzékeny 50 ezres lakótelepen. Szerintem már nem sokáig lesz második legnagyobb szolgáltató a T az ügyfélszám szerint.
Ja és még valami, gondoltam, ezekután nem váltok díjcsomagot. Megvárom a konkurrenciát, de a telefont azt lemondom, úgyse nagyon használjuk. NEM LEHET! Csak T-Pontban tudják intézni (miért, nem egy cég???), de akkor meg nem lesz ADSL, mert a T-nél feltétel a (nem ingyenes) telefon megléte. Amúgy 40 percet vártam a soromra, csúcsidőben (du. 4-kor) 2 ügyintéző volt az 5 helyett. No comment...

[mlaszlo]

Hát én is hallottam belső infókat a T-Home Sat szolgáltatás árairól, ami lényegesen kedvezőbnek tűnik, mint a mostani T-Kábel előfizetésem, de a forrásom megemlítette, hogy ha ezt bevezetik, a kábeles előfizetőiknek búcsút inthetnek

Igen, ebben van valami, mert saját maguknak is keresztbe tehetnek, ha a kábel tv-s árak alá mennek. Viszont ha a kábel tv-s árakkal jönnek ki, akkor szerintem nem lesz életképes a DTH szolgáltatás és nem fogja elérni azt a célját, hogy megtartsa a vezetékes telefon előfizetőket.

[joe]

Konkrétan miről volt szó?

Valami (valószínűleg) belsős infó került ki a fórumra, amelyben nagy vonalakban le volt írva, hogy net és/vagy telefon mellé mennyibe kerülne az alap, illetve a családi csomag. Valamint az derült ki, hogy a családi csomag kb. 40-45 csatornáján felül a kábel tv-hez hasonlóan többi csatorna 1000-1500.-Ft-os 5-7 csatornás minicsomagokban lesz elérhető. És ez került a T szavaival élve, elemzésre a többi fórumozó által, ami nem tetszett a T-nek. De azt sem lehetett tudni, hogy az infók igazak-e, ennek ellenére a T minden ehhez kapcsolódó hozzászólást töröltetett.

Hát én is hallottam belső infókat a T-Home Sat szolgáltatás árairól, ami lényegesen kedvezőbnek tűnik, mint a mostani T-Kábel előfizetésem, de a forrásom megemlítette, hogy ha ezt bevezetik, a kábeles előfizetőiknek búcsút inthetnek...a szavaiból úgy tűnt, hogy a "T"-n belül sem dölt el még semmi az árakkal és a szolgáltatás indításának idejével kapcsolatban. Amúgy túl nagy a titkolózás, a helyi irodába (T-PONT) még nem juttott el semmi szóróanyag, semmi infó az értkesítés kezdetéről, ellenben egy T-COM-os hálózatszerelő ismerősömet beiskolázták, a csoportja fogja végezni a környéken a T-HOME DTH telepítéseket és szervizelést...Joe

[mlaszlo]

Sztem nem baj h töröltették... Mindenki ilyen szar olyan jó stb. Én írtam h várjuk meg a hivatalos bejeéntést és akkor beszéljünk róla. Mondjuk azt nemtom mér sérti.

Részben igazad van, de hogy egy közel sem biztos, hogy igaz infó miért zavart a T-t, azt nem tudom.
Korábban a upc-től, digi-től, hello hd-tól, sőt még a T-Kábel-től és a Vidanet-től is szivárogtak ki infók akár a netboard, akár más fórumokon és sosem csináltak belőle ügyet. Nem tudom ezt miért fújta fel a T.

[Zoshi]

Sztem nem baj h töröltették... Mindenki ilyen szar olyan jó stb. Én írtam h várjuk meg a hivatalos bejeéntést és akkor beszéljünk róla. Mondjuk azt nemtom mér sérti.

[mlaszlo]

Konkrétan miről volt szó?

Valami (valószínűleg) belsős infó került ki a fórumra, amelyben nagy vonalakban le volt írva, hogy net és/vagy telefon mellé mennyibe kerülne az alap, illetve a családi csomag. Valamint az derült ki, hogy a családi csomag kb. 40-45 csatornáján felül a kábel tv-hez hasonlóan többi csatorna 1000-1500.-Ft-os 5-7 csatornás minicsomagokban lesz elérhető. És ez került a T szavaival élve, elemzésre a többi fórumozó által, ami nem tetszett a T-nek. De azt sem lehetett tudni, hogy az infók igazak-e, ennek ellenére a T minden ehhez kapcsolódó hozzászólást töröltetett.

[rsite1]

Konkrétan miről volt szó?

[mlaszlo]

Azért ez szép a T részéről, hogy cenzúráztatta a netboard fórumot, mert szerintük a kiszivárgott (nem is biztos, hogy valós) információk és azok fórumozók általi elemzései sértik a cég üzleti érdekeit

[Zoshi]

Ma megjött a ViDaNet első hírlevele. Kicsit elírtak benne vmit. Bemásolom.

A HD csomagban az M1, M2, Voom, Filmmúzeum, magyar nyelvű Eurosport, a National Geographic, és a History csatornák fognak szerepelni 1900 ft-os havidíjjal. Az HBO HD csomagjára az HBO Pak, és MaxPak előfizetéssel együtt lehet majd előfizetni 990 ft/hó áron.